فرایند خرید سرویس اینترنت بیسیم-ویژه مجتمع تک

مرحله اول: انتخاب سرویس مورد نظر

با ورود به وبسات فروشگاه محصولات آفتاب، لیستی از انواع محصولات و خدمات این شرکت را مشاهده می کنید.

جهت خرید سرویس اینترنت بیسیم-ویژه مجتمع تک، از بخش مربوطه، سرویس مد نظر خود را انتخاب کنید. در ارائه بسته های مختلف دو فاکتور زمان و ترافیک لحاظ شده است.

با انتخاب سرویس مورد نظر به صفحه خرید طرح هدایت می شوید. در این صفحه نیاز است تا مدارک مورد نیاز برای راه اندازی سرویس را ثبت و ارسال نمایید.

جهت راه اندازی این سرویس وارد کردن شماره تلفن همراه و آپلود تصویر کارت ملی برای افراد حقیقی و حقوقی و جواز کسب یا روزنامه رسمی برای افراد حقوقی الزامی است.

توجه داشته باشید، حجم تصاویر ارسالی نباید بیشتر از 300 کیلوبایت باشد. پسوندهای مورد قبول jpg و png می باشند.

پس از آپلود مدارک و درج شماره همراه، روی دکمه افزودن به سبد خرید کلیک کنید.

درصورتی که تمایل به دریافت بیش از یک نام کاربری دارید، می توانید تعداد را اضافه کرده تا به ازای هر  نام کاربری یک سرویس مستقل ارائه گردد.

  • سفارش چند سرویس مختلف مستلزم ارسال مدارک برای هر سرویس است.





مرحله دوم: پرداخت آنلاین صورتحساب

پس از انتخاب طرح های مورد نظر خود و افزودن آنها در سبد خرید، می بایست فرایند تسویه حساب طی شود تا خرید شما قطعی گردد و اطلاعات مورد نیاز جهت اتصال به اینترنت برای شما ارسال گردد

به منظور تسویه حساب، روی سبد خرید خود (واقع در بالا، سمت چپ صفحه) کلیک نموده و سپس تسویه حساب را کلیک کنید.











مرحله 2-1: ورود / ثبت نام

جهت تسویه حساب، شما باید عضو فروشگاه شوید و یا اگر قبلا از فروشگاه خرید کرده اید، با نام کاربری و رمز عبور خود وارد سامانه فروشگاه شوید.

اگر در سایت لاگین باشید، این مرحله نمایش داده نمی شود.

مرحله 2-2: اطلاعات پرداخت کننده صورت حساب

در صورتی که قبلا در سیستم فروشگاه عضو شده باشید اطلاعات قبلی جهت تایید نمایش داده می شوند. شما می توانید در صورت نیاز، اطلاعات جدیدی جهت ثبت در صورت حساب وارد نمایید.

مرحله 2-2: اطلاعات پرداخت کننده صورت حساب [کلیک کنید]

در صفحه ای که پیش روی شماست، اطلاعاتی مانند نام، نام خانوادگی، تلفن، ایمیل و ... از شما درخواست می شود.

  • توجه کنید که این اطلاعات، جهت شناسایی شما و صدور فاکتور فروش در سایت آفتاب مورد نیاز است و الزاما با مشخصات استفاده کننده نهایی سرویس خریداری شده یکسان نیست.
 
مرحله 2-5: انتخاب روش پرداخت [کلیک کنید]

در این مرحله، نحوه پرداخت صورت حساب خود را انتخاب نمایید.

شما با در اختیار داشتن یکی از کارت های عضو شبکه شتاب و فعال بودن رمز دوم آن، می توانید نسبت به پرداخت الکترونیکی صورتحساب خود اقدام کنید.

 
مرحله 2-6: تایید سفارش [کلیک کنید]

در این مرحله، صورت حساب خرید شما صادر می گردد و پس از تایید آن به درگاه پرداخت بانک پاسارگاد منتقل خواهید شد.

در سایت بانک، مبلغ قابل پرداخت را مورد بازبینی قرار داده و پس از حصول اطمینان از صحت اطلاعات مندرج در سایت بانک، نسبت به پرداخت وجه مربوطه، اقدام نمایید.

  • از دکمه های Back و یا Forward مرورگر خود به هیچ عنوان استفاده نکنید.
  • عملیات پرداخت را حداکثر ظرف مدت 10 دقیقه تکمیل کنید.
  • در صورتی که پس از انجام پرداخت موفق در درگاه بانک، به سایت فروشگاه بازگردانیده نشدید و یا خرید شما با خطا رو برو شد، قبل از پرداخت مجدد و از سرگیری عملیات خرید، حساب خود را بررسی نمایید و در صورتی که ظرف 24 ساعت مبلغ کسر شده به حساب شما استرداد نشد، جهت پیگیری با شماره تلفن 37026 تماس حاصل نمایید.

مرحله سوم: دریافت اطلاعات اتصال به اینترنت WiFi

پس از تسویه حساب، خرید و مدارک ارسالی شما در ساعات اداری مورد بررسی قرار گرفته و در اسرع وقت اطلاعات برای شما ارسال خواهد شد.(از طریق پیام کوتاه)

همچنین شما می توانید از طریق مراجعه به صفحه "حساب کاربری" و سپس "تاریخچه سفارشات" از روند سفارش خود و دریافت اطلاعات اتصال به اینترنت مطلع شوید.

همچنین مطالعه کنید...

  • نحوه اتصال به اینترنت WiFi آفتاب در مجتمع تک
  • راهنمای تمدید آنلاین سرویس اینترنت بیسیم WiFi آفتاب
  • تلفن تماس پشتیبانی : 37026-051
  • تلفن تماس واحد فروش : 37026-051داخلی 444